苹果变更iPhone退货时限

2019年05月15日 来源:

京华时报讯(古晓宇)昨天,据国外科技站报道,苹果将对iPhone的售后政策作出调整,将无理由退货时间由30天改为14天。而苹果中国方面表示,在中国通过苹果官方商城购买iPhone一直执行的是14天无理由退货。

此前,苹果官对无理由退货的时间规定是iPhone为30天,其他产品为14天,昨天这1规定已经变更加都是14天。

上述科技站分析,苹果调整iPhone退货政策,是因为之前苹果的政策与运营商的政策不同。用户如果超过运营商规定的14天限制,则合约没法取消,需要缴纳提前终止费以及各种罚款。因此,苹果将退货政策调整至与运营商相同的14天。

不过,致电苹果中国的售后了解到,iPhone在中国执行的退货政策是:通过官方购买,可享受14天退货政策;通过零售门店购买,则只享受7天退货政策。

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